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Regolamento interno

Informazioni & cose da sapere

  • Le fotografie di camere, suite e appartamenti possono presentare piccole variazioni oppure differenze di arredamento rispetto alle camere reali.
  • Soggiorni fino a 3 giorni: supplemento di prezzo del 10% per soggiorno breve.
  • Tassa di soggiorno: supplemento di 1,90 euro a persona e a notte per tutti gli ospiti a partire dai 14 anni.
  • In caso di intolleranze alimentari (alimentazione senza lattosio, vegana, etc) viene applicato un supplemento di prezzo di 15 euro.


Arrivo e partenza:

  • Il giorno dell’arrivo, la consegna delle camere avviene a partire dalle ore 13.
  • Il giorno della partenza, vi preghiamo di liberare le camere entro le ore 11.


Animali domestici:

  • I cani sono ammessi; costo al giorno (senza cibo) in base alla dimensione: 20-25 euro
  • Ai cani non è consentito l'accesso alla sala ristorante e alle piscine.


Fumatori

  • Vi preghiamo di tener presente che fumare è vietato in tutto l’Hotel.
  • Tutte le camere, suite e appartamenti per vacanze sono interdetti al fumo.


Modalità di pagamento

  • Per rendere effettiva la vostra prenotazione, vi preghiamo di versare una caparra di 150 euro per ogni camera/suite/appartamento prenotato.
  • Accettiamo bancomat, carte di credito (eccetto American Express) oppure bonifico bancario anticipato.
  • Ai cittadini comunitari è consentito di pagare in contanti fino a un importo massimo di 2.999,00 €. I cittadini non comunitari possono pagare in contanti anche importi superiori a questa cifra.
  • In caso di partenza anticipata o di soggiorno non goduto (secondo la legge italiana) verrà addebitato l’80% del costo del soggiorno prenotato.


Condizioni di annullamento della prenotazione

Consigliamo ai nostri ospiti di sottoscrivere l’assicurazione Hogast contro l'annullamento della prenotazione.
Qui sono disponibili ulteriori informazioni

Condizioni di cancellazione della prenotazione ai sensi dell’art. 1382 del Codice Civile:
Il codice del consumo italiano non prevede alcun diritto di recesso. Tuttavia riconosciamo le seguenti condizioni di recesso, ai sensi dell’art. 1382 del Codice Civile: In caso di cancellazione della prenotazione fino a 8 settimane prima dell’inizio previsto del soggiorno, vi restituiamo la vostra caparra detratta di un onere di gestione di 25 euro. In caso di disdetta prima di 8 settimane dall’inizio del soggiorno, la caparra versata sarà trattenuta. Qualora non fosse possibile affittare ad altri ospiti le stanze disdette, verrà addebitato l’80% del costo del soggiorno prenotato in caso di disdetta entro le 4 settimane e il 100% in caso di disdetta una settimana prima dell’inizio del soggiorno.

HOTEL BALLGUTHOF   |   Fam. Höfler / Via Brandis 2 A   |   I-39011 LANA

(+39) 0473 561029  /  (+39) 0473 559841

info@ballguthof.com

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